مدیریت دانش: تجارب بخشی عمومی و دولتی در ایران و جهان

اگرچه مفهوم مدیریت دانش در بخش خصوصی متولد شده، ‌اما بخش دولتی نیز نیازمند توجه به این مفهوم است. امروزه بسیاری از دستگاه­‌های اجرایی به دنبال استقرار نظام مدیریت دانش هستند تا بتوانند در محیط متغیر و رقابتی امروز به حیات خود ادامه دهند.در چنین شرایطی، مدیریت دانش برای ارتقای بهره­‌وری در سازمان­‌های دولتی یک الزام است نه یک انتخاب؛ لیکن آنچه باید در طراحی مکانیزم مناسب برای پایش سطح تعالی در شرکت­‌های دولتی در نظر گرفته شود ماهیت منحصربه فرد این بخش نسبت به بخش‌­های خصوصی یا مردم ­نهاد است. در همین راستا،‌ در کتاب حاضر تلاش شده است تا ضمن تشریح ارکان اصلی مدیریت دانش، به  ابزارها و روش­‌هایی پرداخته شود که به نحوی به پیشرفت مدیریت دانش در سازمان­‌های دولتی و عمومی کمک می­کنند. موضوعاتی نظیر مدل­‌های استقرار مدیریت دانش و مدل­‌های ارزیابی مدیریت دانش از جمله این ابزارها و روش­‌ها است. علاوه بر این، از آنجاکه کشور ایران در زمینه پیاده‌­سازی مدیریت دانش در بخش عمومی و دولتی نوپاست، کتاب حاضر با بررسی یافته­‌ها و تجربیات مدیریت دانش در بخش عمومی و دولتی کشورهای جهان نتایج مفیدی را برای مدیران فراهم کرده است.